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Benvenuti su Stronger 1994 Sagl. Per garantire un'esperienza trasparente e piacevole per tutti i nostri clienti, abbiamo stabilito alcune regole generali per la prenotazione e l'annullamento dei nostri pacchetti viaggio fitness e retreat. Vi invitiamo a leggere attentamente il regolamento prima di procedere con la prenotazione.

1. Prenotazione dei Pacchetti

• Le prenotazioni sono considerate confermate solo una volta ricevuto il pagamento completo o un acconto specificato per il pacchetto scelto.

• In alternativa, la prenotazione rimane valida anche con la stipula di un contratto che conferma la partecipazione al viaggio, senza necessità di un bonifico parziale iniziale.

• Tutti i dettagli relativi al pacchetto saranno confermati via e-mail o tramite altri mezzi di comunicazione concordati.

2. Modalità di Pagamento

• Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario, carta di credito o altre modalità indicate nel processo di prenotazione.

• Per i pacchetti con sconti o offerte speciali, il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione.

• In caso di stipula di un contratto senza acconto, l'importo totale dovrà essere saldato entro il termine specificato nel contratto stesso.

3. Politica di Annullamento

• Cancellazione con rimborso completo: I pacchetti di viaggio sono interamente rimborsabili se l'annullamento avviene almeno 30 giorni prima della data di partenza.

• Cancellazione entro 30 giorni dalla partenza: Se la cancellazione avviene meno di 30 giorni prima della data di partenza, non è previsto alcun rimborso e l'importo del pacchetto sarà addebitato per intero.

• Annullamento dovuto a cause di forza maggiore: In caso di circostanze straordinarie (es. malattie, emergenze familiari, disastri naturali), faremo del nostro meglio per offrirvi alternative o posticipare il viaggio. Tuttavia, non possiamo garantire un rimborso totale o parziale se l'annullamento avviene nei 30 giorni precedenti alla partenza.

4. Modifiche alla Prenotazione

• Le modifiche alle date o alla composizione del pacchetto possono essere richieste fino a 30 giorni prima della partenza, soggette alla disponibilità e a eventuali costi aggiuntivi.

• Nessuna modifica sarà accettata nei 30 giorni precedenti alla partenza.

5. Documentazione e Requisiti di Viaggio

• È responsabilità del cliente assicurarsi di avere tutti i documenti necessari per il viaggio, inclusi passaporti, visti e assicurazioni.

• Stronger 1994 Sagl non sarà responsabile per viaggi annullati o interrotti a causa della mancanza di documenti o visti.

6. Assicurazione di Viaggio

• Si raccomanda fortemente di sottoscrivere un'assicurazione di viaggio completa, che copra eventuali annullamenti, emergenze mediche e perdite di bagaglio.

• Non offriamo copertura assicurativa inclusa nei pacchetti.

7. Responsabilità

• Stronger 1994 Sagl non sarà responsabile per eventuali danni, perdite o infortuni derivanti dalla partecipazione ai pacchetti di viaggio, inclusi ma non limitati a incidenti durante le attività sportive o eventuali imprevisti legati ai trasporti.

• I clienti accettano di partecipare alle attività proposte sotto la propria responsabilità.

8. Condizioni Sanitarie

• Il cliente dichiara di essere in buone condizioni fisiche per partecipare alle attività previste nei pacchetti.

• Stronger 1994 Sagl non si assume alcuna responsabilità in caso di malori o infortuni derivanti da condizioni mediche preesistenti non dichiarate.

9. Modifiche al Programma

• Stronger 1994 Sagl si riserva il diritto di modificare il programma di viaggio per cause indipendenti dalla propria volontà (es. condizioni meteorologiche avverse o problemi logistici).

• In caso di modifiche sostanziali, il cliente sarà informato tempestivamente e, se necessario, verranno proposte soluzioni alternative.

10. Contatti e Assistenza

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, potete contattare il nostro team all'indirizzo e-mail info@stronger1994.com o al numero di telefono +41(0)792701364